Training of Trainers (ToT) for Service Excellence in Outpatient Services
Course categoryCommunication for OPD
Klaim sertifikat Training of Trainers (ToT) for Service Excellence in Outpatient Services
Penanganan Keluhan Pasien
Course categoryCommunication for OPD
Melalui Pelatihan Memahami Dasar Penanganan Keluhan Pasien, seluruh frontliners OPD diharapkan mampu memahami dasar penanganan keluhan pasien secara profesional, tenang, empatik, dan responsif untuk m...
Komunikasi Alur Konsultasi Rawat Jalan
Course categoryCommunication for OPD
Selamat datang di pelatihan Komunikasi Alur Konsultasi Rawat Jalan. Di modul ini, kita akan belajar bagaimana setiap frontliner, mulai dari security, customer service, front office, perawat, hingga ka...