A course by Yohana D. Wijayanti
From : Standardization Department – Quality Division 

Akreditasi adalah pengakuan terhadap mutu pelayanan rumah sakit setelah dilakukan penilaian bahwa rumah sakit telah memenuhi standar akreditasi yang disetujui oleh Pemerintah. Pengetahuan terkait dengan akreditasi harus dimiliki oleh semua staf yang ada di rumah sakit guna memastikan setiap standar yang telah di tetapkan terimplementasi dengan benar. 

Course 20AQ ini akan memberikan pengetahuan kepada seluruh staf di rumah sakit terkait dengan standar akreditasi Kementrian Kesehatan (STARKES) dan Join Comission International (JCI) 7^th

A course by Julie McCaughan
From: Quality

Enterprise Risk Management adalah suatu kemampuan dari suatu organisasi atau perusahaan agar mampu memahami dan juga mengendalikan tingkat risiko yang diambil dalam hal manajemen bisnis dan juga akuntabilitas terhadap risiko yang ditempuh.

Pengantar

Berkomunikasi secara efektif dengan pasien serta di antara anggota tim sangat penting untuk perawatan pasien yang berkualitas. Komunikasi yang efektif mendorong kerja sama tim, meningkatkan kesinambungan dan kejelasan dalam tim perawatan pasien. Banyak kesalahan medis dapat dicegah melalui komunikasi yang efektif, sehingga meningkatkan keselamatan pasien. Perawat menghabiskan sebagian besar waktunya untuk berkomunikasi dengan pasien, anggota keluarga, dokter, dan tenaga profesional kesehatan lainnya. Mereka mengkomunikasikan informasi penting yang menyelamatkan jiwa kepada dokter dan anggota tim perawatan kesehatan lainnya. Seorang perawat yang meluangkan waktu untuk secara aktif mendengarkan dan memahami kekhawatiran pasiennya, lebih siap untuk mengatasi masalah mereka dan dapat mengharapkan hasil pasien yang lebih baik. Penggunaan teknik komunikasi terapeutik oleh perawat membantu membangun kepercayaan, sehingga membangun dialog yang terbuka dan aman dengan perawat. Modul ini menjelaskan secara rinci tentang komunikasi terapeutik dan tekniknya. Ini juga mencakup resolusi konflik yang akan membantu mengurangi konflik tim. Ini akan membantu perawat dalam berkomunikasi secara efektif dengan pasien dan meningkatkan hubungan perawat-pasien serta menghindari konflik dengan anggota timnya.

Tujuan:

• Pada akhir modul pembelajar akan mampu
• Menghargai pentingnya teknik komunikasi yang baik saat mengelola pasien di rumah sakit
• Berlatih berbagai teknik komunikasi terapeutik
• Memahami konsep yang berkaitan dengan resolusi konflik

Instruktur: Ibu Jimmy Dharwal , Dosen M.M.College of Nursing, MM University, Mullana , Ambala

Fasilitas: Universitas Maharishi Markandeshwar, Mullana, Ambala

Dalam program refresher ini, Bapak/Ibu/Dokter akan mempelajari kembali beberapa hal terkait dengan Siloam Hospitals Group dan beberapa elemen penting dalam industri Rumah Sakit.

Jadwal pengerjaan POU-R 2022 : 18 Agustus-21 September 2022

Tujuan Pembelajaran

-Memahami kembali profil dan kode etik perusahaan Siloam Hospitals Group (SHG)

-Memahami kembali kebijakan-kebijakan dasar Human Capital SHG

-Memahami kembali kerangka pengembangan karyawan di SHG

-Memahami kembali Service DNA #SayaSIAP

-Memahami kembali tata kelola Rumah Sakit secara umum dalam aspek manajemen risiko & mutu SHG

-Memahami kembali penerapan keselamatan dan kesehatan kerja di Rumah Sakit (K3RS)

Durasi Pembelajaran

3 jam, maksimal diselesaikan dalam periode 1 bulan

Petunjuk Pengerjaan

1. Anda diwajibkan untuk menyelesaikan seluruh modul/materi sampai mendapatkan sertifikat.

2. Setelah menyelesaikan suatu materi (menonton video atau mengerjakan quiz), silahkan klik tombol "back" (tombol browser yang biasa digunakan untuk kembali ke halaman sebelumnya) pada browser Anda untuk kembali ke menu utama (Home).

3. Setelah itu, silahkan refresh menu utama dan klik materi selanjutnya untuk melanjutkan.

Pengantar modul

Setiap Tahun jutaan orang membutuhkan transfusi darah. Transfusi darah tetap menyelamatkan nyawa dan sering diperlukan dalam beberapa kasus. Produk darah yang aman, digunakan dengan benar, dapat menyelamatkan jiwa. Namun, meskipun standar kualitas sangat tinggi, transfusi membawa beberapa risiko. Jika standar buruk atau tidak konsisten, transfusi mungkin sangat berisiko. Setiap rumah sakit harus memiliki prosedur operasi standar untuk setiap tahap proses transfusi klinis. Jadi sangat penting bahwa profesional kesehatan terutama perawat harus sadar tentang transfusi darah.

Tujuan:

Di akhir modul, perawat akan dapat:

• Mendemonstrasikan keterampilan dalam transfusi darah dan produk darah lainnya

Instruktur: Ms. Neha Patiyal, Assistant Professor, Maharishi Markandeshwar University, Himachal Pradesh.  

Difasilitasi oleh: Maharishi Markandeshwar Deemed to be University, Mullana, Ambala.

Pengenalan modul

Komplikasi pasca operasi seperti namanya adalah komplikasi yang muncul setelah klien menjalani operasi. Ini tidak disengaja tetapi dapat terjadi jika tindakan pencegahan yang tepat tidak dilakukan sebelum, selama dan setelah operasi. Komplikasi pasca operasi dapat menyebabkan banyak stres pada pasien, mempengaruhi lama tinggal di rumah sakit dan juga memiliki implikasi keuangan pada klien dan keluarga. Perawat memainkan peran penting dalam pencegahan beberapa komplikasi pasca operasi ini melalui penilaian dan pengamatan yang cermat. Oleh karena itu, sangat penting bagi perawat untuk memiliki pengetahuan yang mendalam tentang komplikasi pasca operasi, penyebab dan pencegahannya. Modul ini membahas beberapa komplikasi umum pascaoperasi, pencegahan dan penanganannya.

Tujuan modul: Pada akhir modul, perawat akan dapat

• Menjelaskan komplikasi pasca operasi
• Memberikan asuhan keperawatan yang cepat dan efisien untuk mengelola komplikasi pasca operasi

Instruktur: Ibu Pratibha Thakur, Dosen, MM College of Nursing

Fasilitas: Universitas Maharishi Markandeshwar (MMU), Mullana , Ambala .

Kumpulan materi POU yang dapat diunduh oleh HC Hospital Unit.

Course ini merupakan awal perjalanan Anda untuk mengenal Lean Six Sigma.

Saat ini, course ini baru terbuka untuk karyawan SHLV & SHDP.

Participant : Seluruh Karyawan Siloam Hospital Groups

Course ini dibuka untuk peserta Pelatihan Dialisis Bagi Perawat Batch 2 yang diadakan pada tanggal 1 Februari - 7 Mei 2021.

Open for All SHG Employees

Pengantar Kursus

Pasien mungkin perlu dipasang restraint jika ia menampilkan perilaku yang membahayakan diri sendiri atau orang lain, dan tindakan lain untuk meminimalkan penggunaan pengendalian tidak efektif. Restraint dapat diberikan secara manual atau dengan bantuan beberapa perangkat. Sangat penting untuk memilih alat penghalang/pengikat (restraint) yang sesuai dan nyaman untuk mencegah cedera lebih lanjut. Penggunaan restraint yang tidak tepat dapat menyebabkan berbagai komplikasi seperti rusaknya integritas kulit, sirkulasi yang buruk pada anggota tubuh yang terkena, dll. Perawat perlu memahami tanggung jawab mereka saat  pemasangan dan pelepasan restraint.

Tujuan

• Pada akhir kursus peserta didik akan dapat:
• Menjelaskan definisi 
• Menyebutkan indikasi untuk 
• Menyebutkan tujuan penggunaan restraint
• Menjelaskan prinsip umum untuk penggunaan restraint
• Menjelaskan restraint fisik

Menjelaskan prosedur pemasangan dan pelepasan alat penghalang/pengikat (Restraint)

Instruktur: Ms. Bhawna Sharma, Asisten profesor, M.M. Sekolah Tinggi Keperawatan di Maharishi Markandeshwar Dianggap sebagai Universitas, Mullana Ambala, Haryana.

Fasilitas: Maharishi Markandeshwar University (MMU), Mullana, Ambala.

PARTICIPANTS: All Laboratory Technician

PARTICIPANTS: All SMC Pharmacy Staffs

Open for All Nurses (especially OT, Cath Lab, Radiology, Endoscopy, One Day Care, ED, and ICU Nurses)

PARTICIPANTS: All Medical Record Technician

PARTICIPANTS: All Selected Units Employees

Pendahuluan pada pembelajaran

Pencegahan infeksi di rumah sakit adalah masalah global karena ini adalah penyebab yang signifikan dari morbiditas dan mortalitas di rumah sakit. Jadi, sangat penting untuk mengurangi insiden infeksi yang didapat dari rumah sakit. Salah satu cara mencegah infeksi yang diterima secara universal adalah mencuci tangan. Kebersihan tangan yang teratur dan efektif adalah hal terpenting yang dapat dilakukan oleh penyedia layanan kesehatan untuk melindungi diri sendiri dan orang lain dari infeksi. Cara lain untuk mencegah infeksi adalah penggunaan Alat Pelindung Diri (APD). APD umumnya digunakan dalam ruang lingkup perawatan kesehatan. APD bertindak sebagai penghalang antara bahan infeksius. APD juga dapat melindungi pasien yang berisiko tinggi untuk tertular infeksi.

Objektif :

Pada akhir materi, peserta didik akan mampu untuk melakukan

• Mencegah infeksi terkait dengan perawatan kesehatan
• Melakukan langkah-langkah kebersihan tangan
• Menjelaskan berbagai jenis alat pelindung diri dan penggunaannya
• Melakukan langkah-langkah memakai dan melepas Alat Pelindung Diri (APD)

Instruktur: Tn. Sudhir Gupta, Dosen, M.M. Sekolah Tinggi Keperawatan di Maharishi Markandeshwar yang dianggap sebagai Universitas, Mullana, Ambala, Haryana.

Fasilitas: Maharishi Markandeshwar University (MMU), Mullana, Ambala.

Pengantar kursus

Prosedur bedah dimaksudkan untuk menyelamatkan nyawa orang. Namun, perawatan bedah yang tidak aman dapat menyebabkan kerugian besar kepada pasien. Banyak insiden operasi di situs yang salah telah dilaporkan. Hal ini mendorong kebutuhan untuk mengembangkan protokol untuk situs penandaan. Pasien juga beresiko terinfeksi jika prinsip asepsis bedah tidak diikuti. Praktik bedah yang aman dikembangkan untuk mengatasi keselamatan bedah selama operasi. Praktek operasi yang aman membantu untuk mencegah berbagai komplikasi.

Tujuan:

Modul ini akan membantu perawat mempelajari teknik

1. Mengurangi mikroorganisme (Residen dan transien) di tempat pembedahan sebelum sayatan.

2. Meminimalkan pertumbuhan mikroba pra, pasca dan selama prosedur pembedahan

3. Meminimalkan probabilitas infeksi lokasi bedah 

4. Meningkatkan standar keamanan pasien dengan memastikan lokasi yang benar, prosedur yang benar, operasi pasien yang benar

Instruktur: Ms. Jyoti, Associate Professor, Sekolah Keperawatan GMCH Chandigarh.

Fasilitas: Maharishi Markandeshwar University (MMU), Mullana, Ambala.

Pengenalan kursus

Keperawatan perioperatif adalah keperawatan yang berhubungan dengan perawatan kepada pasiens yang dijadwalkan untuk pembedahan. Para perawat bekerja sama dengan dokter, ahli anestesi, teknisi, fisioterapis, konselor spiritual dll.Proses Keperawatan merupakan bagian integral dari perawatan pasien dalam pengaturan perioperatif dan mencakup melakukan penilaian Keperawatan dan perencanaan perawatan pasien yang sesuai.

Tujuan:

Pada akhir , peserta didik akan dapat:

• Membedakan fase perawatan pra-operasi.
• Tentukan jenis dan kategori operasi.
• Mengidentifikasi penilaian pra-operasi.
• Mengembangkan rencana mengajar pra-operasi
• Jelaskan persiapan operasi
• Menggambarkan tujuan intra operatif dan periode post operatif.
• Menggambarkan tanggung jawab perawat  scrub serta perawat sirkulatori

• Menjelaskan tanggung jawab perawat scrub, sirkuler dan anestesi

• Mengelola pasien selama periode pasca operasi.
  
• Mengidentifikasi komplikasi pasca operasi

Instruktur: Ms. Amandeep, dosen, m. d. FFakultas Keperawatan dan

Ms. Bindu Joseph, dosen, sekolah tinggi Keperawatan mm

Maharishi Markandeshwar dianggap sebagai Universitas, Mullana Ambala, Haryana.

Fasilitas: Maharishi markandeshwar University (MMU), mullana, Ambala.

Pendahuluan pada Pembelajaran

Administrasi obat-obatan merupakan tanggung jawab penting dari perawat, dokter, dan penyedia layanan kesehatan lainnya. Jika tidak dilakukan rasa peduli saat memberikan obat-obatan, hal itu dapat membahayakan pasien. Kerugian yang lebih serius terjadi ketika kesalahan dilakukan pada saat pemberian obat waspada tinggi (high alert) dan bahkan dapat menyebabkan kematian. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui praktik yang aman untuk menyimpan dan mengelola obat-obatan waspada tinggi (high alert). JCI juga mengamanatkan bahwa setiap rumah sakit harus mengikuti peraturan yang ditetapkan  untuk keamanan obat waspada tinggi (high alert) dan inilah yang dibahas dalam modul ini.

Tujuan Pembelajaran:

• Pada akhir modul peserta didik akan mampu untuk:
• Mengetahui pentingnya penyimpanan obat-obatan waspada tinggi (high alert) yang aman
• Mengidentifikasi obat-obatan LASA
• Mendemonstrasikan pemberian yang efektif obat-obatan waspada tinggi (high alert)
• Menerapkan pengetahuan yang didapat dalam mencegah kesalahan pemberian obat.

Instruktur: Ms. Shikha Gulia, Dosen, M.M College of Nursing di Maharishi Markandeshwar Dianggap seagai Universitas, Mullana Ambala, Haryana.

Fasilitas: Maharishi Markandeshwar University (MMU), Mullana, Ambala

Pengenalan dari Mata Kuliah

Salah satu rekomendasi untuk mengurangi keselahan obat dan kerugian adalah dengan menggunakan benar dalam pemberian obat. Mengikuti benar dalam administrasi obat harus diterima sebagai tujuan dari proses medis. Ini memastikan bahwa tidak ada pasien yang menderita karena kecerobohan  dari petugas kesehatan.

Tujuan:

Pada akhir mata kuliah , peserta didik akan dapat:

• Menjelaskan pentingnya administrasi obat-obatan yang aman
• Menerapkan prinsip dari administrasi obat
• Praktek sepuluh benar  administrasi obat

Instruktur: ibu Chetna, dosen, Fakultas Keperawatan. Universitas Maharishi Markandeshwar, mullana Ambala, Haryana.

Fasilitas: Maharishi markandeshwar University (MMU), mullana, Ambala.

Open for All Clinical Staffs

Pendahulan pada pembelajaran

Keselamatan pasien adalah bagian penting dari perawatan terstandarisasi di rumah sakit. Untuk memastikan keselamatan pasien, Joint Commission International telah menyatakan pencegahan jatuh sebagai Sasaran Keselamatan Pasien Internasional keenam (IPSG 6). Keselamatan pasien harus berfokus pada pencegahan bahaya dan meningkatkan hasil positif pada tingkat mortalitas dan morbiditas.

Tujuan: 

Diakhir dari pembelajaran perawat akan mampu untuk At the end of the course the nurse will able to:

• Mengidentifikasi pasien yang berisiko jatuh
• Mengkategorikan pasien berdasarkan skor

Instruktur: Ms. Bhawana Sharma, Lecturer in Maharishi Markandeshwar College of Nursing Mullana, Ambala.

Fasilitas: Maharishi Markandeshwar University (MMU), Mullana, Ambala.

Pendahuluan dari pembelajaran

Modul ini berhubungan dengan deskripsi detail dari identifikasi pasien yang benar, aplikasi dari identitas gelang dan identifikasi apakah pasien sadar atau bisa juga tidak sadar. Hal ini berdasarkan Pedoman JCI dan protokol Siloam. 

Tujuan: 

Pada akhir pembelajar, peserta didik akan mampu untuk:

• Menghargai pentingnya memberikan perawatan yang tepat kepada pasien yang tepat.
• Menunjukkan kemampuan untuk mematuhi protokol keselamatan pasien sehubungan dengan identifikasi pasien yang benar.

Instruktur: Mr. Srinivasan, Profesor, HOD, Keperawatan Jiwa, Maharishi Markandeshwar University, Mullana, Ambala.

Fasilitas: Maharishi Markandeshwar University (MMU), Mullana, Ambala.

Pendahuluan pada pembelajaran 

Limbah bio-medis adalah setiap limbah yang dihasilkan selama diagnosis, perawatan atau imunisasi manusia atau hewan atau dalam kegiatan penelitian. Pengelolaan limbah rumah sakit adalah tugas yang sangat menantang dalam pencegahan infeksi serta mencapai asepsis medis dan bedah.

Tujuan:

Pada akhir pembelajaran, peserta didik akan dapat memahami

• Pentingnya pengelolaan limbah biomedis
• Mendemonstrasikan metode pembuangan limbah yang benar
• Menjelaskan pengelolaan limbah infeksi dan percikan

Instruktur: Ms. Amoldeep, Assistant professor, M.M College of Nursing at Maharishi Markandeshwar Deemed to be University, Mullana Ambala, Haryana.

Fasilitas: Maharishi Markandeshwar University (MMU), Mullana, Ambala.

Initiated by: Fitzgerald Felix A. S. 

Pilot Wave 2: 1 October - 30 November 2019 (Completed and CLOSED)

Pilot Wave 1: 10 Juni - 31 Juli 2019  (Completed and CLOSED)

Open for All SHG Employees

PARTICIPANTS: Selected participants

PARTICIPANTS: Selected training participants